使用条款和条件

感谢您访问STECH GROUP SDN BHD(以下统称为“ STECH GROUP”,“ STECSY”,“ STECSYLINE”,“我们”,或“我们的”)网站或使用我们的移动应用程序(“ App”)。 当您访问,浏览或使用STECH GROUP网站或我们的应用程序时,您接受此处列出的使用条款和条件。 请仔细阅读它们。 如果您未满18岁,则没有资格注册或使用STECH GROUP网站。

知识产权

STECH GROUP网站和App上的所有内容,包括但不限于文字,图形,图像,音频,视频,商标和其他可下载的电子档案均为STECH GROUP的财产,并受版权法的保护。 未经STECH GROUP事先许可,不得以任何形式或方法复制、展示、再版、修改或传输网站任何内容, 也不得存储在资讯检索系统中。

使用者条款

 您被授予访问和使用STECH GROUP网站或App上的服务的有限权限,仅供个人使用。除非获得STECH GROUP的书面同意,否则本STECH GROUP网站或App的内容使用需遵守以下条款:

•您不得擅自下载或修改本STECH GROUP网站或App上的内容。

•您不得复制或截取本STECH GROUP网站或App上的任何资讯。

•你被授权在本STECH GROUP网站或App上取得和撤销连结的权利,但不得将STECH GROUP的产品及服务做虚假、误导、歪曲和贬低的推广。

•您不得使用自动或手动方式将本STECH GROUP网站或App任何内容以电子或印刷形式提供其他实体或个人。

•您不得试图侵入、破坏、限制或干扰本STECH GROUP网站或App功能。

您的会员帐号

我们将为您建立一个会员帐户当成功注册为STECH GROUP成员后,您负责维护帐户和密码的机密性,准确性和使用权。 我们保留拒绝访问您帐户的权利,恕不另行通知。 为了保护我们保存的个人数据,请阅读我们的个人数据保护政策。

产品与包装

我们可能会不时修改和改进我们的产品和/或其包装。 您同意从STECH GROUP网站或App进行购买时,所收到的实际产品可能与我们网站或App上显示的相应图片和/或规格略有差异。 我们没有义务完全按照相应的图片和/或规格提供产品。

价钱

STECH GROUP努力确保在STECH GROUP网站或App上宣传的产品价格和产品详细信息是正确和最新的。 STECH GROUP保留更改产品价格和其他产品详细信息的权利,恕不另行通知。

STECH GROUP网站或App上的价格仅用于在线购买。

运输

STECH
GROUP网站或App购买商品时,可能需要支付运费。 它是根据订购产品的总重量,运输目的地国家/地区和所选运输方式计算的。 所用产品的重量可以是实际重量或体积重量(大而轻的产品),以较高者为准。

一些国家对其进口货物实行每日价值限制。 因此,为了符合国家/地区的法规,大宗订单可能会分开分开运输。

由于运费反映的是最新采用的费率,并且可能会不时变化,因此我们将无法提前通知您确切的费用。 感谢您的理解。

由于各种法规和业务限制,STECH GROUP及其运输提供商合作伙伴可能无法向全球所有国家/地区提供送货服务。

 

附加税,征费和关税

STECH GROUP网站或App进行购买时,您同意由运输目的地国家/地区征收的额外税费,关税和关税将由您承担。 这些额外费用可以从购买总额中排除或添加(如果适用)。 因此,强烈建议您在下任何订单之前先向发货目的地国家/地区的主管部门澄清此事。

产品损失和遗失的风险

STECH GROUP致力于与专业和可靠的运输提供商合作,以从STECH GROUP网站或App交付您订购的产品。 但是,这并不能保证您最终会收到因产品损失和遗失的风险。 我们将您的订单发货后,此风险已转移给您。

预计到货时间

在适用的情况下,STECH GROUP估计并通知您货件到达您指定的送货地址所需的时间。 尽管STECH GROUP尽最大努力确保您的货物准时到达,但是我们不能保证。 装运的及时性仍受制于装运目的地国家/地区的清关要求。

免责声明和责任限制

通过我们的网站或应用程序向您出售或提供的STECH GROUP网站,应用程序,其内容,可下载项,产品和服务均按“原样”和“可用”提供。 除非另有书面说明,否则我们对先前的陈述不做任何形式的保证,包括但不限于针对特定目的的适销性和适用性的默示保证。 我们不对我们的网站或应用程序中包含的错误以及因使用我们的网站或应用程序,其内容,可下载项目,产品和服务而出售或通过我们提供给您的使用而引起的任何形式的偶然或必然损失概不负责。 或应用。

电子通讯

STECH GROUP对因使用其网站和应用程序而引起的任何直接,间接,特殊或间接损失概不负责。 由于所有电子通信的性质,某些互联网交易可能会受到干扰,传输中断,传输延迟和数据传输不正确,对于不在其控制下的通信设施中可能影响准确性或及时性的故障,STECH GROUP不承担任何责任。 发送的消息和交易。 通过互联网传输交易,应用程序或文档,即表示您承认并接受此通信方式固有的风险。

管辖法律

当您使用STECH GROUP网站或应用程序时,即表示您同意遵守本使用条款以及网站所在国家的法律。若因STECH GROUP网站或应用程序而产生的任何争议,应通过谈判、调解或仲裁解决。如仍有争议,应由该国家或地区管辖范围内的法院来进行仲裁。

使用条款和条件的修订

STECH GROUP保留随时新增、修改或删除本条款或网站和App服务之全部或一部份之权利,恕不另行通知。我们建议您定时查看本使用条款,以确保您了解任何更改。

更新日期: 2020926

退货和退款政策

1.            此退货和退款政策仅适用于通过STECH GROUP官方网站在线交易。

2.            所有销售都是最终的。

3.           一旦完成,任何有缺陷的商品均不退还现金。我们只限交换。

4.            我们不会因某些情况而退款,例如客户改变主意或只是不喜欢该商品。

5.            所有销售和促销价格的物品都是不可退回,不可退款和不可兑换的。

6.            订单一旦被接受就无法取消。恕不退款和取消。

7.            STECH GROUP将尽最大努力确保正确履行订单。如果有任何损坏或有缺陷的情况,请尽快通过联系我们表格通知我们,或通过电子邮件 [email protected] 上与我们联系。

8.            客户必须通过物流快递服务公司将受影响的产品发送回给我们的STECH GROUP配送中心。运费必由寄件人承担。

9.            在产品退回STECH GROUP分销中心之前,客户应负责退还产品的风险和状况。在我们收到产品之前,STECH GROUP对产品的任何损失或损坏概不负责。建议客户安全包装产品,以防止对产品或其包装盒或原始包装造成任何损失或损坏。收到物品后,将进行检查。

10.         对于因第三方交付合作伙伴造成的包裹丢失/延误/退回,STECH GROUP概不负责。但是,我们将在跟踪包裹和查询包裹的过程中为您提供帮助。

如果我收到损坏的产品怎么办?

首先,对于收到损坏的产品,我们深表歉意。

1.            请尽快通过 “联系我们” 表格通知我们,或通过电子邮件将其发送至[email protected]

2.            必须在收到产品后3天内尽快通知更换。

3.            不退款,只能兑换。

4.            客户需要附上有缺陷物品的图片。

如果我不小心支付了不止一次的费用怎么办?

请注意,即使浏览器没有回应,客户也不要点击两次“付款”的按钮。 请刷新或取消交易,然后重新开始。

1.            请尽快通过 “联系我们” 表格通知我们,或通过电子邮件将其发送至 [email protected]

2.            向我们提供您的订单号。

3.            您可以选择退还一定的金额(可能需要收费)或拥有商店信用额。

4.            由于银行之间的交易,客户应承担任何银行费用。

5.            如果您选择退款,则将从总值中扣除3%的管理费。

6.           如果您要求商店信用额,将全额退款。

重复退货

我们提供的退货政策,使您在线购物有个愉快体验。 我们也会监控客户退货的数量,并将标记退货的产品,如客户无合理的理由重复退货,并有可能导致您的stecsy.co帐户被冻结暂停。

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更新日期: 2020年9月26日

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